平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

この度、2022年1月24日の公告にて発表させていただきました通り、個人契約者向けペット保険のすべてのご契約者様へ、保険契約移転についてのお知らせを郵便にてお送りしております。このことにより、ご契約者様より寄せられたご質問の中から、代表的なものについてこちらに記載させていただきます。ご参考にしていただければ幸いです。

今後ともお客様によりご満足いただける商品・サービスをご提供できるよう取組んでまいりますので、当社をご愛顧賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

【代表的なご質問とご回答】

ご質問	ご回答
今回の契約移転で自分の契約内容への影響はありますか。	契約移転に伴う補償内容・保険料・保険金額、並びにお問合せ先、各種サービス内容等何ら変更はございませんので引き続きご加入いただいているペット保険をご利用ください。
契約移転に伴って何か手続きは必要ですか。	契約移転に伴うご契約者様のお手続きは必要ございません。
保険金請求に関する手続きに変更はありますか。	これまでと変更はございません。 インターネットでの保険金請求またはコールセンターへのお問合せにてご請求ください。
4月以降の連絡先に変更はありますか。	お問合せ先電話番号に変更はございません。

以上

【お問い合わせ先】
楽天少額短期保険株式会社　経営企画部　広報担当
E-mail： ssi-pr@rakuten-ssi.co.jp