楽天少額短期保険株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：有働 知恵美）は、耳や言葉の不自由なお客さまの利便性向上のため、総務大臣の指定を受けた一般財団法人日本財団電話リレーサービスの提供する「電話リレーサービス」を通じたお問合せに対応いたしましたので、お知らせいたします。

「電話リレーサービス」とは、聴覚障害者、難聴者、発話困難者と、きこえる人（聴覚障害者等以外の人）との会話を通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向につながることができるサービスです。ご利用には事前登録が必要です。

詳しくはこちらからご確認ください。

総務大臣指定　電話リレーサービス提供機関　一般財団法人日本財団電話リレーサービス

https://nftrs.or.jp/

今後ともお客さまにより一層ご満足いただける商品・サービスを提供できるよう取組んでまいります。引き続き楽天ペット保険をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

以 上

【お問い合わせ先】
楽天少額短期保険株式会社
TEL： 0120-939-851
<受付時間>平日　9:00～19:00　
土日祝日　9:00～17:00（年末年始を除く）
※当社委託先が承ります。