お知らせ
楽天生命の対面募集代理店による当社商品の取扱いの本格開始について

 楽天少額短期保険株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:有働 知恵美、以下「当社」)は、楽天生命保険株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:新開 保彦、以下「楽天生命」)を通じての、当社のペット保険の本格的な取扱いを2021年2月1日より開始します。

楽天生命ロゴ

 具体的には、主に対面でお客様対応を行っている楽天生命の対面募集代理店を通じて、当社のペット保険「ずっといっしょ[もっと]」(ペット保険2020)をご提案するものです。
 これにより、現在インターネットにてお客様ご自身でご確認・ご検討いただいている当社の商品に関して、対面でご相談をいただくことが可能となり、きめ細かなお客様サービスの提供が実現します。

 また、既に楽天保険グループで取り組んでいるインターネットでご契約者さまのお手続きをワンストップサービスで受けること(*)と合わせて、お客さまへインターネットチャネル・対面チャネルの両面からワンストップサービスの提供を行ってまいります。

*:楽天保険グループでは2019年6月に「楽天保険の総合窓口」を開設し、楽天エコシステムのお客さまをお迎えするインターネット上の総合窓口を運営しています。
「楽天保険の総合窓口」では、生命保険、損害保険、ペット保険の枠にとらわれず、楽天保険グループに  関するお問い合わせやご契約者さまのお手続きをワンストップサービスで受けることができます。

 今後ともお客様により一層ご満足いただける商品・サービスを提供し、ペット保険の認知・普及に向けた取組みを進めてまいります。

【楽天生命保険株式会社について】

楽天生命は楽天グループの生命保険会社です。全国に展開する対面募集代理店が、きめ細かな対面コンサルティングを通じて最適な保障をご提案いたします。またインターネットではシンプルでわかりやすい生命保険・医療保険を提供するとともに、電話での相談受付など、ご希望に応じたご加入・相談方法を用意しております。
【楽天生命 公式ウェブサイト】
URL:https://www.rakuten-life.co.jp/

【楽天少額短期保険株式会社について】

楽天少額短期保険株式会社は楽天ペット保険を提供している楽天グループの少額短期保険会社です。楽天エコシステムとテクノロジーを最大限いかし、皆様が今までに経験したことがない、「ペット保険」の概念を変える商品・サービスを提供することを目指しています。
【楽天ペット保険 公式ウェブサイト】
URL:https://www.rakuten-ssi.co.jp/

以上

【お問い合わせ先】
楽天少額短期保険株式会社 経営企画部 広報担当
TEL:050-5432-3910
Mail: ssi-pr@rakuten-ssi.co.jp

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